Sommaire
Trouver le numéro d’un service client, un sempiternel et fâcheux problème qui vous fait très souvent perdre du temps ! Alors que vous avez urgemment besoin de contacter une entreprise pour un besoin, voilà que trouver son numéro s’avère être une équation sans inconnue. Rassurez-vous, il existe bien des astuces pour dénicher ce fameux numéro et vous les découvrirez dans cet article.
Visiter le site web de l’entreprise
La plupart des organisations aujourd’hui possèdent un site web à travers lequel elles présentent leurs offres et services, renseignent les visiteurs, prospectent et font de la publicité. Ils constituent donc généralement la première niche vers laquelle se tourner pour avoir des informations. En ouvrant le site, vous apercevrez sur la page d’accueil un menu déroulant ou un bouton « Contactez-nous ». Cliquez dessus et vous serez immédiatement redirigé vers une page contenant toutes les informations nécessaires pour entrer en contact avec l’entreprise. Par ailleurs, certains opérateurs recensent les numéros de services clients des entreprises françaises et les mettent à votre disposition sur leurs sites web. Dans ce sens, rendez-vous sur ce site pour trouver le numéro de service client qui vous intéresse.
Visiter les profils de l’entreprise sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un foisonnement de prospects et de futurs clients pour les entreprises. Il est donc logique que chacune d’elles s’y intéresse et y marque sa présence pour toucher un maximum de personnes. C’est un excellent moyen de communication plutôt avantageux sur le plan financier, c’est pourquoi chaque entreprise possède un profil sur les plateformes les plus populaires. Vous pouvez donc visiter ces profils et vous y trouverez à coup sûr tous les numéros utiles pour joindre les différents services clients. De plus, à défaut d’appeler, il vous est également possible d’écrire directement à l’entreprise par messagerie instantanée et d’obtenir des solutions à votre préoccupation.